Порядок оказания плановой, экстренной и стационарной госпитализации

(Приказ МЗСР РК от 29 сентября 2015года №761 «Об утверждении Правил оказания стационарной помощи»)

Основная цель бюро госпитализации это - обеспечение прав граждан на свободный выбор медицинской организации, доступность и прозрачность плановой госпитализации в рамках Гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи.

В рамках Единой Информационой Системы Здравоохранения, в случае необходимости плановой госпитализации в круглосуточный стационар, каждый житель Республики Казахстан имеет возможность выбора медицинской организации независимо от места жительства и прописки.

Что это такое?

Портал Бюро госпитализации это - интернет-ресурс (https://bg.eisz.kz ) на котором пациент можете получить информацию о свободных койках в любых стационарах республики на предстоящие три дня. Если Вы уже получили у врача направление с кодом на госпитализацию, то Вы можете просматривать текущие листы ожидания по региональным и республиканским клиникам и отслеживать свою очередность.

ПОРЯДОК ГОСПИТАЛИЗАЦИИ (Памятка для пациентов):

Плановая госпитализация – это направление пациента врачом на лечение в стационар при наличии показаний (в случае выявления) хронических заболеваний и неопасных для жизни состояний, не требующих экстренного врачебного вмешательства. Плановая госпитализация осуществляется через портал Бюро госпитализации в течение нескольких дней с учетом выбора пациентом медицинской организации.

Портал Бюро госпитализации - единая система электронной регистрации, учета, обработки и хранения направлений пациентов на плановую госпитализацию в стационар в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.

Экстренная  госпитализация – это направление пациента на лечение в условиях стационара при наличии острого неотложного состояния, которое определяется врачом скорой помощи, участковым врачом или врачом приемного покоя. Экстренная госпитализация осуществляется путем транспортировки больного до профильного стационара в кратчайшие сроки. 

Для экстренной госпитализации:

При возникновении внезапных острых состояний и заболеваний, угрожающих жизни или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности пациент госпитализируется в экстренном порядке.
1.  Вызвать врача скорой помощи, вызвать на дом участкового врача, посетить его в поликлинике по месту прикрепления или обратиться непосредственно в приемный покой стационара;

2.  Врач (скорой помощи, поликлиники) определяет наличие показаний к экстренной госпитализации и выдает направление в стационар соответствующего профиля;

3. Транспортировка с направлением на экстренную госпитализацию осуществляется машиной скорой помощи, санитарной авиацией или индивидуальным транспортом;

4.  В случае экстренной госпитализации медицинская помощь оказывается стационарными медицинскими организациями в порядке, установленном уполномоченным территориальным органом здравоохранения.

Важно: В случаях, угрожающих жизни пациента, госпитализация в клинику осуществляется в экстренном порядке, минуя Портал БГ.

Для плановой госпитализации:

1. Обратиться к врачу по месту прикрепления;

При обращении больного, лечащий врач поликлиники осуществляет осмотр больного, назначает в полном объеме необходимые для диагностики заболевания исследования.

2. Пройти (необходимое) минимальное обследование в условиях поликлиники;

Лечащий врач совместно с заведующим отделения стационара выносят решение о необходимости госпитализации больного. При определении врачом показаний к плановой госпитализации, Вы должны обсудить с врачом выбор медицинской организации. В случае вынесения решения о необходимости госпитализации,

3. врач оформляет направление с учетом Вашего желания и при наличии свободных коек, с указанием кода и даты госпитализациии регистрирует данные больного на Портале Бюро Госпитализации.

4.  Врач вносит Ваши данные в портал Бюро госпитализации и выдает на руки «Талон на плановую госпитализацию», где имеется код, по которому Вы можете на сайте https://bg.eisz.kz, отследить собственную очередь на плановую госпитализацию, а также просмотреть информацию о наличии в стационаре свободных коек. Данные строго конфиденциальны.
5.  Стационар в течение 2-х дней с момента регистрации заявки в Портале определяет предварительную дату плановой госпитализации;
6.  После определения стационаром даты госпитализации врач выдаёт Вам Направление на плановую госпитализацию.  Направление Вы можете получить самостоятельно у лечащего врача или путем доставки его на дом;
7.  В период ожидания госпитализации Вы продолжаете наблюдаться у лечащего врача. Непрерывность наблюдения обязательна.
8.  Вы обязаны явиться на госпитализацию в срок, указанный в направлении. В случае возникновения непредвиденных ситуаций (наличие другого острого заболевания, отъезд, отсутствие билетов и т.д.) Вам необходимо своевременно известить участкового врача.  В случае неявки пациента, заявка аннулируется.

При плановой госпитализации в стационар пациенту нужно иметь с собой следующие документы:

  • Удостоверение личности;
  • Результаты всех анализов и диагностических исследований;
  • Талон на госпитализацию;
  • Направление на госпитализацию с печатью и подписью первого руководителя медицинской организации, направившей на плановую госпитализацию.

Необходимо помнить, что госпитализация без наличия всего пакета документов невозможна и стационар вправе отказать больному в госпитализации !!! 

Порядок оказания стационарной помощи.

  1. Стационарная помощь - форма предоставления квалифицированной, специализированной и высокоспециализированной медицинской помощи с круглосуточным медицинским наблюдением.
  2. Портал Бюро госпитализации - единая система электронной регистрации, учета, обработки и хранения направлений пациентов на плановую госпитализацию в стационар в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (далее - ГОБМП).
  3. Талон плановой госпитализации – документ, подтверждающий факт регистрации в Портале направления на плановую госпитализацию.     

Показанием для госпитализации в стационар является необходимость оказания квалифицированной, специализированной и высокоспециализированной медицинской помощи с круглосуточным медицинским наблюдением.

Госпитализация пациента в стационар в рамках ГОБМП осуществляется:

  • по направлению специалистов первичной медико-санитарной помощи, медицинской организации или при самостоятельном обращении пациентов  при наличии медицинских показаний при хронических заболеваниях, неопасных для жизни состояниях и не требующих экстренного врачебного вмешательства - плановая госпитализация. 
  • вне зависимости от наличия направления при возникновении заболеваний и состояний, требующих экстренной медицинской помощи для предотвращения существенного вреда здоровью или устранения угрозы жизни – экстренная госпитализация.

В экстренных случаях пациент доставляется в стационар бригадами станции скорой медицинской помощи, санитарной авиации в сопровождении медицинского работника или обращается самостоятельно (самообращение).

По результатам осмотра  принимается решение о госпитализации пациента в круглосуточный стационар или лечении  в дневном стационаре.  Пациентам, не нуждающимся в стационарном лечении, выдаются рекомендации для наблюдения и  лечения на  амбулаторно-поликлиническом уровне, с указанием результатов осмотров, консультаций и диагностических исследований.

Медицинская помощь предоставляется после получения письменного добровольного согласия пациента либо его законного представителя.

Плановая  госпитализация  пациента в стационар осуществляется с учетом права пациента на свободный выбор медицинской организации, оказывающей стационарную помощь  в рамках ГОБМП, через Портал бюро госпитализации при наличии результатов необходимых обследований, согласно протоколам диагностики и лечения по профилю заболевания.

В случае обращения пациента на плановую госпитализацию с просроченными анализами (более 10-ти дневной давности) или неполным перечнем обследований, а так же при направлении в стационар не по профилю основного заболевания или наличии противопоказаний к оперативному вмешательству (нуждающимся в оперативном лечении) заведующий профильным отделением имеет право отказать пациенту в плановой госпитализации.

Во время пребывания в стационаре пациент по медицинским показаниям направляется для проведения консультативно-диагностических процедур в другие организации здравоохранения или переводится для продолжения лечения в другие стационары по согласованию руководителей обеих медицинских организаций.

Примечание: 

Услуги в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) должны оказываться бесплатно.